MS-N0T1平板電腦應用於日本餐廳的自助點餐系統

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顧客可自行下單,縮短等待時間並提升滿意度,同時降低訂單遺失率;
此外,也有效減少人工成本,成為一項顯著優勢

實施前的情況

  • 在部分尖峰時段,餐廳容易出現擁堵情況。即使增加工作人員協助應對,顧客仍需長時間等待,進而引發顧客投訴
  • 在繁忙時段,混亂可能導致訂單錯誤,而無現金支付系統可能導致營運效率不彰。

客戶需求

  • 支援NFC讀取(從設備正面讀取)。
  • 配備耐用且易於操作的觸控面板。
  • 長期供貨能力,並能支援現場運行 Windows 10 系統。
  • 該系統可以透過應用程式進行擴充。

為什麼選擇 MS-N0T1

  • 相容NFC
  • 觸控螢幕
  • 品質可靠,供應穩定
  • 可更換電池
  • 低功耗,適用於有水滴和灰塵的現場環境。防塵防水設計,符合IP65標準。
  • 無風扇設計,運轉安靜
  • 堅固耐用的設計/減少振動、衝擊和跌落造成的損壞
  • 抗震防衝擊設計
  • 抗跌落性能(120公分)

客戶助益

  • NFC*讀卡機讓管理更便捷,減少錯誤。
    由於它能夠讀取IC卡(相容Felica卡),工作效率顯著提升,同時降低了人力成本。
    考勤和排班管理可透過Windows 10應用程式輕鬆完成。 USB連接的指靜脈認證裝置有效防止欺詐,讓您安心無憂。 (*不保證相容於所有類型的儲存媒體。)
  • 與智慧型手機類似的電容式觸控螢幕操作簡便,減少了顧客出錯的可能性。即使在尖峰時段,顧客也能輕鬆下單,進而縮短等待時間,提升顧客滿意度。

案例研究